Fahrkarte verloren? Halb so schlimm!
Du hast Deine Schülerfahrkarte, die Du von Deiner Schule bzw. von Deinem Landkreis kostenfrei erhalten hast, verloren? Deine Ersatzkarte kannst Du hier ganz easy beantragen. Fülle einfach den Antrag in wenigen Schritten aus und Du bekommst Deine neue Fahrkarte schnell und kontaktlos.
Neuregelung für Schülerfahrkarten in vielen Kreisen Schleswig-Holsteins
Ab dem Schuljahr 2024/25 nutzen auch die Kreise Dithmarschen und Schleswig-Flensburg das OLAV-Antragsverfahren für die Bewilligung und Ausgabe von Schülerfahrkarten. Alle anspruchsberechtigten Schülerinnen und Schüler aus diesen Kreisen müssen ihre Schülerfahrkarte für das neue Schuljahr dort beantragen. Ab dem neuen Schuljahr werden dann auch die Ersatzkarten über OLAV beantragt und nicht mehr hier bei uns.
Die Kreise Herzogtum Lauenburg, Segeberg und Stormarn folgen für Fahrkarten mit Gültigkeit ab 1. Januar 2025.
Für Schülerinnen und Schüler aus den Kreisen Nordfriesland, Rendsburg-Eckernförde und Ostholstein sind wir weiterhin für das Erstellen und Versenden von Ersatzkarten zuständig. Für die Landkreise Aurich, Jever, Leer und Uelzen ändert sich nichts.
Deine neue Schülerfahrkarte (Ersatzkarte) senden wir je nach Tarif zu Dir nach Hause oder an Deine Schule. Die Höhe der Gebühr, die für das Erstellen der Ersatzkarte erhoben wird, ist in den Tarifbestimmungen Deines Verkehrsverbunds geregelt. Diese und weitere Informationen erhältst Du nach Deiner Bestellung noch mal per E-Mail zusammengefasst in Deiner Bestellbestätigung. Bitte prüfe auch Deinen SPAM-Ordner, manchmal landet die Bestellbestätigung dort.
- Bitte wähle im Bestellformular im Drop-Down-Feld "Landkreis" den Landkreis aus, in dem Du wohnst und von dem Du somit auch Deine Schülerfahrkarte erhälst.
- Die Bezahlung der Bearbeitungsgebühr erfolgt über den Dienstleister PayPal. Hier kann alternativ die Bezahlung mit Kredit- oder EC-Karte ausgewählt werden. Beim Klick auf den Button "Mit PayPal Bezahlen" öffnet sich ein Pop-up-Fenster von PayPal. Darin können die verschiedenen Zahlverfahren ausgewählt und alle nötigen Daten für die Bezahlung eingetragen werden.
Es ist leider nicht möglich, die bereits ausgestellte Ersatzkarte zurückzugeben und die Gebühr erstattet zu bekommen. Nutzt ihr eine Chipkarte, wird die alte Karte automatisch gesperrt, sobald wir eine neue Ersatzkarte erstellt haben. In der Regel sind wir sehr schnell und versuchen, die neue Ersatzkarte noch am Tag der Bestellung bzw. am nächsten Werktag zu erstellen und an Dich zu versenden, denn wir wissen, dass Du in Deinem Alltag auf Deine Busfahrkarte angewiesen bist.